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务川自治县政务服务中心:“一窗联办”我们在行动——(务川不动产登记事务中心开展存量房转移登记与水、电、气、广电网络“一窗办理”)
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为贯彻落实《省人民政府办公厅关于印发进一步优化营商环境更好服务与市场主体若干措施的通知》(黔府办发〔2020〕30号)文件精神,全面优化提升服务效能和工作质量,按精简登记财产环节主要举措内容的工作要求,2021年4月20日由务川县营商局牵头,召集了务川不动产登记事务中心、县供电局、县水投水务公司、县广电网络公司、新兴燃气公司关于“二手房转移+水+电+气+广电网络联办”协调会,会议明确于2021年4月22日务川县正式启动“一窗联办”,实行一次性告知,各部门明确专人负责,确保推送事项及时办理,同时对联办部门进行了工作要求。

一是缩减办事流程、精简收件材料,联办单位根据会议精神,一致同意精简收件材料,凭不动产中心盖章的联办申请表加双方身份证复印件直接办理过户,不再收取申请书、买卖合同复印件、产权证书复印件及结婚证复印件;二是联合联办、同步办理。不动产登记中心在窗口受理存量房转移登记的同时,指导办事群众同步填写“二手房转移+水+电+气+广电网络联办申请表”,窗口工作人员及时将联办申请表通过微信群推送至联办部门窗口,联办部门窗口工作人员接收后及时办理过户,随后纸质资料由工作人员后台推送;三是让信息多跑路,群众少跑路。通过政务服务大厅大屏幕播放、公众号推送、媒体宣传等方式加大宣传,利用二手房中介公司平台,提前告知办事群众联合办理所需的用户编号等信息,做到让群众少跑路,信息多跑路;四是实行联办台账管理制度。各联办部门对“一窗办理”进行跟踪监管,了解办事群众对联办工作的意见建议,及时改进联办工作中存在的不足,及时协调、解决,以最快的时间办理完结。2021年5月6日,务川不动产登记事务中心受理两户二手房同步联办过户,真正实现让群众只跑一次,办全部事。


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